邮箱:
密码:
欢迎光临研路通考研社区! 加入收藏
 
 
返回首页
您现在的位置是: 研路通考研社区 | 资料购买帮助中心
 

   
[研路通营业资质]:


研路通《中华人民共和国企业法人营业执照》注册号:1101082731625
研路通《中华人民共和国税务登记证》国税:京110108765019897号 地税: 京110108765019897000号
研路通ICP证:京ICP 05011345号

资料购买帮助中心 
欢迎您访问研路通考研社区 !为了让您更好的使用研路通的资料服务,现做说明如下:

 

1 资料对我有什么帮助?
2 我如何购买?
3 我怎样付款?
4 我几天收到货?
5 你们有售后服务吗?
6 资料质量如何?
7 我还有一些其他问题

1.资料对我有什么帮助?
答:跨校考研难在专业课,专业课难在考试内容不透明,不像公共课那样有明确的考试大纲及那么多的名师领衔的辅导班。根据我们2年来的调查发现,绝大多数被淘汰的同学都是很遗憾的倒在了专业课上,而那些成功实现了名校梦想的考生都是在专业课成绩上取得了非常好的成绩,而之所以能够在专业课上取得高分与他们在专业课方面进行了充分的准备是密不可分的。就目前大多数名校考研专业课备考而言,一个基本的共识就是专业课复习如果只复习专业课指定教材那是远远不够的,需要在掌握专业课指定教材之余扩充大量的相关专业知识,所报考院系的内部讲义笔记等就是一个非常好的学习材料,不仅可以拓展知识面,同时还可以间接了解专业课的重难点,这是因为根据往年的经验看一般情况下考研专业课考试的内容与该院系对内部本科生的要求是非常密切相关的。此外,了解专业课重难点的另一个比较好的方法就是借助往届成功考研者的帮助,一般情况下那些考研成功的同学都是在复习时比较好的把握了复习重点,有的同学甚至是能够在考前预测到50%以上的考点(研路通现招聘的辅导员中就有相当比例的研究生是预测高手),只要相邻两年间考研专业课内容变动不大的话,这些考研成功者的经验就是非常有价值的,这也是我们特意组织部分预测高手编写各科考研复习重难点的原因。当然,还有历年的真题,是考研复习时比不可少的。部分院系是对外出售历年真题的,可不足的是,几乎所有院系都是不提供答案的,这样就给考生复习时造成了很大的不便。为此针对部分热门院系,我们特意组织往届的专业对口的优秀研究生撰写历年真题的参考答案,在撰写答案的过程中为了做到力求准确我们会要求研究生翻阅大量的参考书目,必要时请教导师,根据我们的调查反馈目前我们的历年真题参考答案考生满意度在85%以上。

2.我如何购买?
答:购买资料流程如下:(如果您网络订购不方便,您也可以通过电话订购。资料订购电话:010-82827878 陈老师)


一、注册成为研路通的会员

二、登入会员中心,点击购买资料链接,进入院系选择页面;

三、选择您需要购买资料的所在学校和院系;

四、点击资料服务栏的"更多专业课复习资料>>>"链接;

五、在您中意的资料后面打上勾,提交订单;

六、按照订单总额将费用汇至研路通并通知研路通已汇款; 付款说明>>>

七、收到您的汇款后24小时内为您邮寄资料.

3.我怎样付款?
答:付款方式请参见:http://www.yanlutong.com/fukuan.htm

4.我几天收到货?
答:不同的配送方式到货时间不同,具体如下:

  城市专递,15元左右,3天内收到!
  挂号包裹邮寄,12元,5天左右收到!
  包裹平邮,8元,7天左右收到

  快递送货:限北京地
,24小时内到货;四环以内8元左右,费用由考生收货时直接支付给快递公司。


5.你们有售后服务吗?

答:
收到资料后一个星期内因资料质量问题不满意可全额退款!

  如果您在收到我们的资料后1个月内,发现局部地区笔迹模糊或印刷不够清晰导致您无法阅读,请立即联系我们,我们可以和您电话校对或者文字校对。

  如果您在收到我们资料的1个星期之内,发现大面积笔迹模糊或印刷不够清晰等严重质量问题导致您完全无法复习(每份资料邮寄之前均经过了严格的质量审核,一般不会出现该问题),本网承诺免费给予调换。 调换流程:请将您已购买的资料以邮寄方式完整的退寄给我们,在收到您资料的当天,我们立即给您寄出一份全新的资料。(但如果我们发现您退回的资料中有您的过失导致的内容缺损如页面大幅度丢失等情况,我们将不再给予调换资料。)

  如果您购买了我们的资料,在一个考研周期内(从您购买我们考研资料之日起至该年度考研初试结束),您发现您买的这种资料在我们的网上有了更新的版本,您可以向我们提出更新最新版本资料的要求。我们可以以成本价格(资料的总页数*0.1元+邮寄费用)给您更新。 更新流程:电话或mail联系我们,向我们提供您的用户名、历史订单信息及您需要更新资料的详细信息,我们与您核对并核算总成本价,在收到您的资料费用后我们会立即把资料寄给您。

6.资料质量如何?
答: 研路通所有复习资料,均由研路通独家聘请的对应院校对应专业的在读优秀研究生编辑整理,上架前经过严格审核,请放心购买!
资料的具体收集流程及审核标准请参见:http://www.yanlutong.com/ziliao.htm。研路通独家承诺:假一赔二!收到资料后一个星期内不满意可全额退款!


学员购买资料其他常见问题回复 

   
1、问:
我以前在BBS上买过个人卖的资料,可是他寄给我的资料看起来效果很不好,而且不知道是不是真是该院考研用的复习资料,那怎么样才能保证你们网站所卖资料的真实性、可信度和质量?

    答:我们是正规的教育咨询公司,与个人还是存在很大的差别的。我们对资料的上架有着严格的控制。如果您发现我们寄给您的资料在真实度和质量上存在严重问题的话,我们可以给您退换或者全额退款。
    目前市场上有少部分学生个体,以盈利为目的,盲目收集各院系资料,并伪装为考研过来人的身份低价转让所谓的“考研资料”,请考生务必小心谨慎,谨防上当。我们建议考生,向个人购买考研资料时,请考生务必让其出示学生证或录取通知书等能证明其真实身份的证件。如果是外地购买,可以让其先传真或者扫描这些证件过来。只买身份真实且专业对口的个人提供的考研复习资料

    2、问:为什么你们有些资料的价格比BBS个人卖的要贵一些?

    答:我们是正规的教育咨询公司,有固定的办公地点和全职工作人员,需要承担较高的办公成本和人力成本。同时,为了确保专业课复习资料的质量,我们在资料的选择收集整理上也是花了较高的精力和成本的。而这些成本是那些个体是都不需要承担的,因此他们可以低价销售扰乱市场。事实上,每年考研复习热潮开始时总会出现少数销售考研专业课复习资料的个体,但都往往昙花一现,因为他们这种低价扰乱市场的行为只能让他们短时间获利,但不具备长远发展的潜力。

    我们要提醒考生需要注意的是买复习资料的目的是为了买到合格的对于考研复习有较大复习参考价值的资料,最在意的应该是专业课复习资料的质量而不是价格,如果为了省几十块钱而买到不合格的考研复习资料,可能带来的就是终身的遗憾!专业课复习资料的选择收集整理工作是一项很需要专业知识和考研经验的工作,只有本院系的考研过来人才能胜任本院系的此项工作。我们拥有一个由数百名各大高校优秀研究生组成的考研专业课辅导咨询团,凭着团队的力量我们可以对于每一份专业课资料进行严格的审核,而这个是个体销售所根本不具备的,他们可能对本院系的资料会比较熟悉,但是对于跨学校跨院系的资料是很难熟悉的。外行人收集内行资料,资料的质量怎能让人放心?

    此外,我们有着优质的售后服务,人性化的退换货和退款制度、成本价更新最新版本资料的服务措施、购买资料达到一定额度可获得高级会员权限获得更多的服务,这些都是个体销售所不具备的。

    3、问:专业课资料(像笔记、讲义等)时效性比较强,每年都有更新的版本出现。你们怎样对待这个现象?我怎样才相信我买回来的资料就是最新的?即使我买了当时最新的资料,过了一段时间这种资料可能会再有更新,那你们能否为我免费更新,或者说这样的情况下我享有什么优惠服务?

    答:首先,我们在收集资料时即很注重了保证资料的时效性,优先收集本年度的复习资料。同时要求我们所有的辅导员不断留意最新资料信息,一旦发现更新的版本将立即收集并更新入库。我们资料库里面的资料更新速度还是比较快的,基本上每个院系一年整体更新1-2次。如果您购买了我们的资料一段时间后您发现您买的这种资料在我们的网上有了更新的版本,您可以凭借旧资料向我们提出更新资料的要求。我们会立即为您更换最新的资料,只收取成本费和少量服务费。

    4、问:如果你们网上没有我需要的资料,你们可以帮忙收集或者代买吗?

    答:如果您需要的资料我们暂时没有,您可以在我们的网上给我们留言登记,我们会优先收集缺货登记的资料。至于是否一定能找到,我们也不敢确定。但是一旦有消息,我们会立即通知您。

    5、问:我发现网上有其他人卖资料,资料的目录和资料说明和你们一样,是怎么回事?

    答:请参见我网的版权声明:http://www.yanlutong.com/shengming.htm

    6、问:可以到你们公司来买资料吗?

    答:可以。但来之前需要提前一天电话预约,以便我们工作人员提前为你做好时间安排和资料准备。

 
 
 
                           
北京研路通教育咨询有限公司©2004-2008 版权所有
总部:北京市海淀区人大南路考研培训图书楼 上门购买资料注意事项>>>
资料门市部:北京市海淀区苏州街大河庄苑四栋北座1015房间 乘车路线>>>

服务热线:010-82827878 82569807 传真:010-82827878 Email:yanlutong@126.com

工作时间:周一至周日 9:00--22:00 (晚18:00-22:00有专人值班)

《中华人民共和国企业法人营业执照》注册号:1101082731625

对本站有任何建议、意见或投诉,请点这里在线提交


快速导航: