2.我怎样付款?

答：

a.支持支付宝担保交易，北京地区购物超过200元以上的同学可支持货到付款。更多付款方式请参见:http://www.yanlutong.com/fukuan.htm 。

b.为什么异地不支持货到付款？

申通、圆通、韵达等快递公司为全国加盟的，各个不同的城市加盟老板不同的，无法异地结算货款，目前他们均不支持货到付款。（当当、京东等之所以能货到付款是因为物流主要是他们自己建设的)

我们是04年就在北京市工商局正规注册的教育机构，做了有7年了，同时支持支付宝担保交易，保障你资金的安全。https://pingjia.alipay.com/comment/aipCriticismStatisticsShow.htm?trustId=AIP09048134&searchRate=5&searchDate=month，这是支付宝购买的同学对我们的评价，满意度非常高的。

事实上，支付宝担保交易比货到付款更安全。因为货到付款时，快递人员不可能有充足的时间允许你慢慢检查货品的，你可能仅仅有一分钟的时间匆忙检查一下，可是资料不同于一般的商品，很多细节是需要花时间仔细检查才能发现问题的。而如果使用支付宝担保交易的话就没有这个顾虑，收到货物后有充足的时间仔细检查满意后才付款。

3.我几天收到货?

答:不同的配送方式到货时间不同,具体如下:

　　城市专递，15元左右，3天左右收到！
　　挂号包裹邮寄，12元，7-14天左右收到！（偏远地区如西藏可能要20天左右）
　　包裹平邮，8元，20天左右收到！
　　北京市内快递：限北京地区，48小时内到货，6元。

　　部分严重超重资料邮费会有所不同，以资料中具体说明为准。

4.你们有售后服务吗?

答:

【质量保证】：

　　研路通考研辅导教育网为北京最早成立的专注于考研专业课辅导的正规教育机构之一(《中华人民共和国企业法人营业执照》注册号：110108007316256 )，拥有七年考研专业课辅导经验，同时是学员满意度高达99%的支付宝特约商家(https://www.alipay.com/aip/aip_validate_list.htm?trust_id=AIP09048134)!

【退换货保障】：

　　假一赔二！收到资料后因资料质量问题不满意可退款或免费调换，具体请见：退换货细则>>>

【售后跟踪服务】：

　　购买全套考研复资料的同学均可免费成为研路通考研辅导教育网(http://www.yanlutong.com)的高级会员，免费查看我网独家聘请的对应学校对应专业的考研辅导员定期发布的最新院系内部消息及各阶段最佳复习方案。

　　购买全套考研复资料的同学，在一个考研周期内（从您购买我们考研资料之日起至该年度考研初试结束），您发现您买的这种资料在我们的网上有了更新的版本，您可以向我们提出更新最新版本资料的要求。我们可以以成本价格（资料的总页数*0.05元+邮寄费用，如果是电子版本则免费）给您更新。 更新流程：电话或mail联系我们，向我们提供您的用户名、历史订单信息及您需要更新资料的详细信息，我们与您核对并核算总成本价，在收到您的资料费用后我们会立即把资料寄给您。

5.你们可信吗？资料质量如何?

答:

[研路通营业资质]：

研路通《中华人民共和国企业法人营业执照》注册号：110108007316256

研路通ICP证：京ICP 05011345号

更多研路通信息请见：http://www.yanlutong.com/aboutus/index.htm

如何鉴别真假考研网站：http://www.yanlutong.com/shengming.htm#1

资料的来源：

研路通所有复习资料，均由研路通独家聘请的对应院校对应专业的在读优秀研究生编辑整理，上架前经过严格审核，请放心购买！
资料的具体收集流程及审核标准如下：

研路通资料编纂流程

为了保证专业课资料的质量，研路通制定了一套严格的资料编纂流程，每一份资料的上架之前均要经过资料价值分析、定向收集、编辑整理、质量审核这一系列严格控制的步骤，具体流程如下：     第一步：研路通严把人才关，只招聘研究生入学考试专业课中考试成绩优秀、有责任心的对应院系对应专业的研究生；     第二步：联合辅导员一起对其所在院系考研专业课特点进行分析，根据往年考研专业课命题特点和院系内部最新动态，制定出详细的专业课资料编纂计划；     第三步：定向收集院系内部最新资料，开始编辑整理工作；     第四步：研路通委托专业人士对辅导员编辑整理的资料进行审查，审查标准如下：          1、保证资料来源的真实性，要求资料必须来自于相应院系，与相应院系的考试和复习密切相关。     2、保证资料内容的完整性，绝不能出现少页或记录不全等现象。     3、保证资料内容的时效性，优先收集本年度的复习资料，同时不断留意最新资料信息，一旦发现更新的版本将立即更新入库。     4、保证资料外观的清晰度和整洁度，要求字迹清晰、排版整齐。

资料的价值：

跨校考研难在专业课。专业课难在考试内容不透明，不像公共课那样有明确的考试大纲及那么多的名师领衔的辅导班。根据我们这几年来的辅导经验，绝大多数被淘汰的同学都是很遗憾的倒在了专业课上，而那些成功实现了名校梦想的考生都是在专业课成绩上取得了非常好的成绩，而之所以能够在专业课上取得高分与他们在专业课方面进行了充分的准备是密不可分的。就目前大多数名校考研专业课备考而言，一个基本的共识就是专业课复习如果只复习专业课指定教材那是远远不够的，需要在掌握专业课指定教材之余扩充大量的相关专业知识，所报考院系的内部讲义笔记等就是一个非常好的学习材料，不仅可以拓展知识面，同时还可以间接了解专业课的重难点，这是因为根据往年的经验看一般情况下考研专业课考试的内容与该院系对内部本科生的要求是非常密切相关的。此外，了解专业课重难点的另一个比较好的方法就是借助往届成功考研者的帮助，一般情况下那些考研成功的同学都是在复习时比较好的把握了复习重点，有的同学甚至是能够在考前预测到50%以上的考点（研路通现招聘的辅导员中就有相当比例的研究生是预测高手），只要相邻两年间考研专业课内容变动不大的话，这些考研成功者的经验就是非常有价值的，这也是我们特意组织部分预测高手编写各科考研复习重难点的原因。当然，还有历年的真题，是考研复习时比不可少的。部分院系是对外出售历年真题的，可不足的是，几乎所有院系都是不提供答案的，这样就给考生复习时造成了很大的不便。为此针对部分热门院系，我们特意组织往届的专业对口的优秀研究生撰写历年真题的参考答案，在撰写答案的过程中为了做到力求准确我们会要求研究生翻阅大量的参考书目，必要时请教导师，根据我们的调查反馈目前我们的历年真题参考答案考生满意度在95%以上。

【质量保证】：

　　研路通考研辅导教育网为北京最早成立的专注于考研专业课辅导的正规教育机构之一(《中华人民共和国企业法人营业执照》注册号：110108007316256 )，拥有七年考研专业课辅导经验，同时是学员满意度高达99%的支付宝特约商家(https://www.alipay.com/aip/aip_validate_list.htm?trust_id=AIP09048134)